"Es gibt keinen wirklichen Zugang zum Hausarzt": Protest in Palma wegen der Situation der Primärversorgung

PalmaEtwa zwanzig Personen haben sich am Montag vor dem Gesundheitszentrum von Sant Catalina versammelt, eine Aktion, die von der Vereinigung zur Verteidigung der öffentlichen Gesundheit einberufen wurde, um die Primärversorgung zu verteidigen und eine progressive Verschlechterung des Zugangs zum Gesundheitssystem anzuprangern, verbunden mit dem Zusammenbruch des Dienstes, langen Wartezeiten auf Behandlung und der Erschöpfung des Gesundheitspersonals.

An der Kundgebung nahm der pensionierte Arzt und Vertreter der Organisation, José Manuel Aranda, teil, der als Sprecher der Forderungen fungierte. Während der Veranstaltung erinnerte Aranda an den Sinn des kürzlich abgehaltenen Tages der Primärversorgung. „Letzten Sonntag war der Welttag der Primärversorgung, ein Tag, der unserer Meinung nach sowohl zur Erinnerung als auch zur Forderung nach der Situation des Systems dient.“

Die Organisation warnt, dass eines der Hauptprobleme die Wartezeit für den Zugang zum Hausarzt ist. In diesem Sinne erklärte Aranda, dass „auf Mallorca die durchschnittliche Wartezeit für einen Termin beim Hausarzt sieben Tage überschreitet“. Wie er anprangerte, erschwert diese Situation die angemessene Nachsorge der Patienten und verlagert einen Teil des Behandlungsdrucks auf andere Ebenen des Systems.

Auch auf die Schwierigkeiten beim Zugang zur telefonischen Betreuung, einem der üblichen Kontaktkanäle zu den Gesundheitszentren, wurde Wert gelegt. Aranda betonte, dass „die telefonische Wartezeit noch höher ist: In vielen Fällen kann man den Arzt nicht erreichen, und wenn jemand ein Gesundheitsproblem hat, muss er mindestens eine Woche warten“. „Es gibt keinen wirklichen Zugang zum Hausarzt“, Diese Realität, so versichert er, trägt zur Überlastung der Notaufnahmen bei. Von der Vereinigung besteht man darauf, dass diese Situation nicht in der Verantwortung des Gesundheitspersonals liegt. Aranda wollte hervorheben, dass „die Teams unter Überlastung und mit unzureichenden Ressourcen arbeiten“.

Laut der Organisation hat das Problem einen strukturellen Ursprung und zieht sich seit Jahren hin. Aranda fasste es mit den Worten zusammen: „Das Problem ist komplex und das Ergebnis jahrelanger Budgetkürzungen.“ Sie warnen, dass die Investitionen in die Primärversorgung weiterhin unter den von internationalen Organisationen empfohlenen Niveaus liegen. „Das Budget für die Primärversorgung erreicht bei weitem nicht die von der WHO geforderten 25 % des gesamten Gesundheitsbudgets, während es auf den Balearen bei etwa 13 % liegt. Nach und nach wird es anfangs mit dem Willen der Fachleute gelöst, aber am Ende werden die Leute müde“, beklagte Aranda.

Gesundheitszentren mit Mängeln

Während der Kundgebung wurden auch verschiedene Mängel in Gesundheitszentren auf Mallorca festgestellt, wie z. B. mangelnde Zugänglichkeit, untergenutzte Ausrüstung oder Personalmangel für die Inbetriebnahme bestimmter Dienste. Diese Situationen, so heißt es, verringern die Lösungsfähigkeit der primären Versorgungsebene und erhöhen letztendlich den Druck auf Krankenhäuser und Notaufnahmen. In Santa Catalina fordern sie zum Beispiel schon seit einiger Zeit eine automatische Tür. Derzeit muss ihnen die Tür geöffnet werden, wenn jemand mit einem Rollstuhl dorthin kommt.

Schließlich hat der Verband zur Verteidigung des öffentlichen Gesundheitswesens mehr Transparenz in der Verwaltung des Systems gefordert. Aranda forderte „die Veröffentlichung der Daten der Wartelisten aller Gesundheitszentren, um die tatsächliche Situation des Systems transparent zu kennen.“ Mit dieser Maßnahme will die Organisation die Situation der Primärversorgung weiterhin sichtbar machen und dringende Maßnahmen zur Stärkung als Grundpfeiler des öffentlichen Gesundheitssystems fordern.