Ein Unternehmen, das mit 3,6 Millionen Euro sanktioniert wurde, weil es Mieter missbraucht hat, nimmt an der Wohnungsbaubeobachtungsstelle der Regierung teil

PalmaDie Regierung hat an diesem Donnerstag das Wohnungsbauobservatorium vorgestellt, und ein kurzer Blick auf dessen Website genügt, um die Beteiligung von Alquiler Seguro an dieser Einrichtung zu überprüfen, wo das Unternehmen über die 2019 gegründete Stiftung mitwirkt. Das Problem, das sich hinter dieser Zusammenarbeit von Alquiler Seguro mit dem Ministerium für Wohnungswesen der Regierung verbirgt, ist, dass das Ministerium für soziale Rechte, Verbraucherschutz und Agenda 2030 das Unternehmen im Dezember 2025 aufgrund einer Beschwerde des Verbraucherverbandes Facua mit einer Geldstrafe in Höhe von 3,6 Millionen Euro wegen unrechtmäßiger Gebühren gegenüber Mietern belegte. Die spanische Regierung wies die Berufung des Unternehmens zurück und bestätigte die Geldstrafe im April 2026. Das von Pablo Bustinduy geleitete Ministerium stellte fest, dass das Unternehmen sechs sehr schwerwiegende und einen weiteren schwerwiegenden Verstoß begangen hatte.

Konkret verhängte das Ministerium gegen das Unternehmen eine Geldstrafe dafür, dass es den Mietern den Abschluss eines Betreuungsdienstes aufzwang, verstanden als Kosten für Immobilienverwaltung und Vertragsabschluss, aber auch dafür, dass es die Mieter zum Abschluss einer Hausratversicherung zugunsten des Vermieters sowie zur Durchführung einer wirtschaftlichen Solvenzprüfung verpflichtete. Zudem wurde es sanktioniert, weil es eine Klausel in den Vertrag einfügte, die es der Immobilienagentur gestattet, den Mieter bei Nichtzahlung eines der im Vertrag aufgeführten Beträge in Schuldnerdateien einzutragen, unabhängig vom Grund der Nichtzahlung und selbst dann, wenn es sich nicht um fällige und einforderbare Schulden handelte. Darüber hinaus forderte Alquiler Seguro die Einschränkung des Widerrufsrechts vom Vertrag sowie die Auferlegung sämtlicher Kosten aus gerichtlichen oder außergerichtlichen Forderungen auf die Mieter, wie die Zeitung ARA berichtete.

Führungskräfte des Unternehmens Alquiler Seguro ziehen die Fäden der Fundación Alquiler Seguro. Der Präsident der Stiftung ist der Präsident von Alquiler Seguro, Antonio Carroza; und der CEO von Alquiler Seguro, David Caraballo, ist einer der Kuratoren der Stiftung. Zudem ist der Marketing- und Strategiedirektor dieses Unternehmens, Alberto Alonso, Direktor und Kurator der Stiftung. Tatsächlich unterzeichnete der Minister für Wohnungswesen, Territorium und Mobilität, José Luis Mateo, im Juni ein Kooperationsabkommen mit Antonio Carroza, um „Daten, Informationen und Studien über den Miet- und Wohnungsmarkt auf den Balearen auszutauschen“, wie die Exekutive in einer Pressemitteilung erklärte.