Kuba, ein Reiseziel im Niedergang für Inselbewohner: „Wir können die Kunden nicht in das Auge des Hurrikans schicken“
Der Reiseveranstalter AV IBA warnt, dass die touristischen Verkäufe nach Kuba seit mehr als zwei Jahren praktisch nur noch geringfügig sind
PalmaJahrelang war Kuba ein Top-Reiseziel in der Karibik für Einwohner der Balearen. Seine Strände, das koloniale Erbe, die Kultur und die engen Verbindungen zu mallorquinischen Tourismusunternehmen machten es zu einer üblichen Wahl für Reisebüros. Heute ist die Situation jedoch ganz anders. Die Urlaubsreservierungen für die Insel sind eingebrochen, und der Sektor gibt offen zu, dass er sie nicht mehr mit dem gleichen Vertrauen empfiehlt wie früher.
"Heute ist es ehrlich gesagt sehr schwierig, Kuba zu empfehlen, wie wir es vor einigen Jahren getan haben." So nachdrücklich äußert sich Pedro Fiol, Präsident der Vereinigung der Reisebüros der Balearen (AVIBA), in einer Analyse, in der er den Verlust der Attraktivität des Reiseziels auf eine Kombination aus politischen, wirtschaftlichen und operativen Faktoren zurückführt, die das Image des Landes schrittweise verschlechtert haben.
Der Wendepunkt: die Sanktionen der Vereinigten Staaten
Der Wendepunkt: die Sanktionen der Vereinigten Staaten
Obwohl sich die Verschlechterung des Reiseziels schon seit langem abzeichnet, AVIBA verortet den wichtigsten Wendepunkt im Januar 2021, als die Vereinigten Staaten Kuba in den letzten Tagen der ersten Amtszeit von Donald Trump wieder auf die Liste der Terrorismus unterstützenden Länder setzten.wieder auf die Liste der Terrorismus unterstützenden Länder setzten während der letzten Tage der ersten Amtszeit von Donald Trump. Die Entscheidung hatte sofortige Auswirkungen auf den europäischen Touristenmarkt. Seitdem kann jede Person, die Kuba nach diesem Datum besucht hat, nicht mehr über das elektronische System ESTA in die Vereinigten Staaten einreisen und muss ein konventionelles Visum beantragen.
Für viele Reisende war dieser Umstand ausreichend, um die Insel von ihren Urlaubsplänen auszuschließen. „Viele Kunden wollen zukünftige Reisen in die Vereinigten Staaten nicht erschweren und entscheiden sich direkt für andere karibische Ziele“, erklären Branchenquellen.
Fiol ist der Ansicht, dass diese Entscheidung einen der Hauptmotoren der kubanischen Wirtschaft direkt betroffen hat. „Tourismus ist eine der größten Devisenquellen des Landes. Wenn die Ankunft von Besuchern erschwert wird, schwächt dies einen wesentlichen Teil seiner Wirtschaft“, stellt er fest.
Mangel und Verschlechterung der Dienstleistungen
Die Hotelbesitzerinnen auf Mallorca schränken ebenfalls ein
Tatsächlich hat das Land in den letzten Jahren eine schwere Energiekrise erlebt, die von wiederkehrenden Stromausfällen, Treibstoffmangel, Versorgungsengpässen und logistischen Problemen geprägt war, die sich letztendlich auf die Qualität der Dienstleistungen für Besucher ausgewirkt haben. Hinzu kamen Probleme mit der Flugverbindung, Frequenzreduzierungen und operative Zwischenfälle, die die Anreise auf die Insel weiter erschwerten. Angesichts dieses Szenarios hält AVIBA es für schwierig, das Reiseziel zu empfehlen. "Wir können unsere Kunden nicht in den Auge des Sturms führen, wenn wir wissen, dass es Alternativen in der Karibik gibt, die aus operativer, logistischer und dienstleistungsqualitativer Sicht weitaus stabiler sind", sagt Fiol.
Mallorquinische Hoteliers setzen auch die Segel
Die Situation ist besonders auf den Balearen besorgniserregend, da Kuba kein beliebiges Reiseziel für das Unternehmensgefüge der Inseln ist. Seit mehr als drei Jahrzehnten haben die wichtigsten Hotelketten aus Mallorca eine herausragende Präsenz im Land und haben zur Entwicklung eines großen Teils ihrer touristischen Infrastruktur beigetragen.
Meliá Hotels International war historisch gesehen die ausländische Kette mit der größten Präsenz in Kuba, während Iberostar ebenfalls eine bedeutende Präsenz aufrechterhalten hat. Beide Unternehmen haben Dutzende von Hotels verwaltet und galten jahrelang als Beispiel für die Internationalisierung des mallorquinischen Tourismussektors.
Dennoch gab es in den letzten Monaten Bewegungen, die die wachsenden Schwierigkeiten des kubanischen Marktes widerspiegeln. Sowohl Meliá als auch Iberostar haben ihre Beteiligung an bestimmten Einrichtungen und Projekten reduziert.
Eine Sorge, die über das Geschäft hinausgeht
Trotz der Deutlichkeit der Diagnose besteht Pedro Fiol darauf, dass die Absicht von AVIBA nicht darin besteht, ein Reiseziel zu diskreditieren, zu dem die Balearen eine historische Beziehung unterhalten. "Es geht nicht darum, ein Reiseziel zu verteufeln, das jahrzehntelang ein weltweiter touristischer Bezugspunkt war, sondern darum, die Realität so zu erklären, wie sie ist", argumentiert er.
Der Präsident der Balearen-Verbände erinnert daran, dass hinter der touristischen Krise auch eine soziale und menschliche Realität steckt, die Tausende von kubanischen Familien betrifft. „Wenn wir über Kuba sprechen, sprechen wir nicht nur von einem Sende- oder Empfangsmarkt. Wir sprechen auch von Unternehmen aus unserem Land, die Ressourcen, Wissen und viele Jahre Arbeit investiert haben“, betont er.
Aus diesem Grund geht die Sorge des Sektors über die Buchungszahlen oder die Rentabilität der Hotels hinaus. Auf dem Spiel steht laut AVIBA die Fähigkeit des Landes, das internationale Vertrauen wiederherzustellen, neue Investitionen anzuziehen und wieder die Garantien zu bieten, die es über Jahre hinweg zu einem der symbolträchtigsten Reiseziele der Karibik gemacht haben. „Wir alle, die wir Kuba lieben, wünschen uns, dass sich diese Situation umkehren kann“, schließt Fiol.