Fremdenfeindlichkeit

Einer der Faktoren, die die Waage am stärksten beeinflussen, wenn es darum geht, ob eine Region des Planeten eine touristische Zukunft hat oder nicht, ist wahrscheinlich die Bestimmung des Grades an Selbstwertgefühl oder einer mehr oder weniger ausgeprägten Identität, die ihre Eingeborenen haben. Es darf nicht einfach sein, jene Orte touristisch zu erschließen, an denen die Einheimischen verschlossen und mürrisch sind, untereinander und gegenüber anderen, oder jene Orte, an denen die lokale Sprache so tief verwurzelt und so undurchdringlich ist, dass die Fremden dort nie Fuß fassen, selbst wenn sie es wollen. In Sparta gab es sogar die Institution der „Xenelasie“ oder das Recht, Fremde auszuweisen, die die lokalen Bräuche verderben könnten. Massentourismus bedeutet erstens, dass die Menschen bereit sind zu reisen, neugierig und mit den Mitteln ausgestattet sind, andere Teile der Welt zu sehen, aber vor allem bedeutet es, dass ein guter Teil der Einheimischen eines bestimmten Ortes sich ändern muss, und zwar nicht nur in Bezug auf ihre Arbeit, sondern auch in Bezug auf ihre Moral und Einstellung. Vielleicht ist es deshalb so, dass in stark touristisch geprägten Gebieten nicht mehr die lokalen Arbeitskräfte, sondern Einwanderer, die von außerhalb gekommen sind, um zu arbeiten, das Sagen haben und jenen Grad an unaufdringlicher, leerer und stereotyp freundlicher Höflichkeit aufweisen, der fast überall erwartet wird. Der Tourismussektor neigt dazu, persönliche und verwurzelte Beziehungen durch die Professionalisierung der Kundenbetreuung zu ersetzen. Es gibt zum Beispiel viele Orte in Japan, an denen Touristen nicht willkommen sind und ihnen sogar ein Tisch in Restaurants verweigert wird, auch wenn Platz für die Einheimischen wäre. An anderen Orten werden zum Beispiel niemals Restaurantmenüs auf Englisch oder in irgendeiner anderen „internationalen“ oder ausländischen Sprache angeboten, und wer dort essen möchte, muss sich anpassen oder die Sprache des Landes lernen, was sich stark von dem unterscheidet, was wir zum Beispiel auf den Inseln getan haben, wo wir systematisch dazu übergegangen sind, das Eigene zu unterdrücken und zu verbergen, von der Küche bis zur Sprache, ganz zu schweigen von denen, die diese zerstörerische Arbeit aus dem Kastilianismus geleistet haben, indem sie alles vor die Füße eines Spaniens legten, das sich ihnen nicht anpasst, wenn die Reise in die entgegengesetzte Richtung geht. Aber eine gesunde Gesellschaft sollte sich den Luxus leisten können, nicht immer zu gefallen. Eigene Öffnungszeiten, eine unansehnliche Küche oder eine umständliche Bürokratie für Ausländer. Aber jetzt wird alles zu einem Produkt, das den Erwartungen der Besucher entsprechen muss; die Touristifizierung ist nicht nur die Ankunft von Millionen von Menschen, sondern die psychologische Transformation einer Gemeinschaft, die sich schließlich mit den Augen des Besuchers betrachtet und sich verändert, um diesen gierigen Blick zu befriedigen. Es ist ein sehr tiefgreifender Mechanismus, denn wenn das geschieht, erscheint der Verzicht nicht mehr von außen auferlegt, sondern wird als freie Entscheidung gelebt, fast als Tugend: immer freundlich, immer verfügbar und immer verständnisvoll zu sein. Dies ist wahrscheinlich die subtilste und beständigste Form des kulturellen Wandels, das Loch, durch das eine ätzende Flüssigkeit eindringt, die alles tötet.