Wie Esporles den Konflikt um Wasser zwischen denen, die zu viel verbrauchen, und denen, die keins haben, gestoppt hat

PalmaDie Häuser in den höchsten Lagen der Siedlungen Les Rotgetes und Jardín de Flores drehten den Wasserhahn auf und es kam teilweise kein einziger Tropfen Wasser heraus. Unterdessen verbrauchten andere Haushalte in der Gegend bis zu 8.000 Liter Wasser an einem einzigen Tag. Dies ist die Situation, die die Stadtverwaltung von Esporles dazu zwang, beispiellose Einschränkungen zu erlassen, um die Verteilung einer immer knapper werdenden Ressource zu gewährleisten.

Die ersten Daten deuten darauf hin, dass die Maßnahmen eine fast sofortige Wirkung hatten. Von den fünf Straßen mit ernsthaften Versorgungsproblemen haben vier die Normalität wiedererlangt, und die fünfte hat sich merklich verbessert. „Die Situation von letzter Woche bis jetzt ist eine schrittweise Verbesserung. Jeden Tag hatten wir mehr Informationen, und das hat uns ermöglicht, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen“, fasst der Bürgermeister von Esporles, Josep Ferrà, zusammen.

Die Informationen sind dank neuer digitaler Zähler eingetroffen. Bisher konnte der Verbrauch nur festgestellt werden, wenn ein Mitarbeiter die Zähler alle drei Monate manuell ablas. Als die Daten eintrafen, war das Problem bereits eingetreten. Jetzt hingegen ermöglicht die Telemetrie die Überwachung des Verbrauchs jedes Haushalts praktisch in Echtzeit. Dieses System generiert einen automatischen Alarm, wenn ein Haushalt das festgelegte Limit – 340 Liter pro Person und Tag – überschreitet, und ermöglicht ein sofortiges Eingreifen. Die Gemeinde sanktioniert hohe Verbräuche nicht automatisch, sondern prüft jeden Fall zwei bis drei Wochen lang, um festzustellen, ob es sich um einen einmaligen Verbrauch handelt, wie z. B. das Auffüllen eines Wasservorratsbehälters, oder um eine übliche Nutzung, die weit über dem Erlaubten liegt.

Ein von einer Minderheit angespanntes Netz

Dank dieses Systems erkannten die städtischen Dienste Häuser, die in nur zwölf Stunden mehr als 6.000 Liter verbrauchtenund ein Haus, das an einem einzigen Tag 8.000 Liter erreichte. Einige Eigentümer rechtfertigten diese Spitzen damit, dass sie die Wiederherstellung der Versorgung nutzten, um ihre privaten Tanks nach mehreren Tagen ohne Wasser zu füllen; in anderen Fällen entdeckte die Stadtverwaltung auch Lecks oder automatische Bewässerungssysteme, die weiterhin funktionierten.

Laut städtischen Daten konzentrieren sich zwischen 10 % und 20 % der Haushalte auf den höchsten Verbrauch, der hauptsächlich mit Schwimmbädern, Gärten, Rasenflächen und der Füllung von Zisternen zusammenhängt. Zwischen April und Juni verdreifacht sich der Gesamtverbrauch von Les Rotgetes und Jardín de Flores fast im Vergleich zum Rest der Gemeinde.

Bisher hat die Stadtverwaltung keine Sanktionen verhängt oder die Versorgung eines Hauses unterbrochen. In den ersten Tagen beschränkte sie sich darauf, den Haushalten, die die Grenzwerte überschritten, Benachrichtigungen zu senden, und laut Ferrà war die Reaktion unmittelbar. "Die Bilanz ist sehr positiv. Mit nur der Hälfte der überwachten Zähler haben wir bereits vier der fünf betroffenen Straßen wiederhergestellt". Das Problem betrifft ausschließlich die Urbanisationen Les Rotgetes und Jardín de Flores, die über ein unabhängiges Versorgungsnetz vom Rest der Gemeinde verfügen. "Es ist, als wären es zwei verschiedene Dörfer", erklärt der Bürgermeister.

Dieses System funktionierte mit zwei Brunnen, aber der mit geringerer Kapazität wurde nach einem Sturm, der ihn zum Einsturz brachte, unbrauchbar. Dennoch besteht Josep Ferrà darauf, dass das Problem nicht nur die mangelnde Infrastruktur ist. Einen Großteil des Jahres funktioniert der Dienst normal, und im Sommer schießt die Nachfrage in die Höhe.

Der Verbrauch und die Schwere

Aber das Problem ist nicht nur die Menge des verbrauchten Wassers, sondern auch, wie es durch das Netz fließt. Die Versorgung funktioniert durch Schwerkraft: die Häuser in den tiefer gelegenen Teilen erhalten weiterhin Wasser, während die höher gelegenen Straßen an Druck verlieren, bis sie praktisch keine Versorgung mehr haben. Als die Stadtverwaltung mit den Eingriffen begann, waren fünf Straßen betroffen: zwei hatten kein Wasser und drei weitere litten unter sehr niedrigem Druck. Nach den ersten Einschränkungen erhielten die drei Straßen mit geringem Druck den Service zurück, ebenso wie eine der beiden, die komplett ohne Wasser waren. Nur die Straße 9 bereitet weiterhin Schwierigkeiten, obwohl bereits Häuser dank der geplanten Abschaltungen, die den Druck im Netz zweimal pro Woche konzentrieren, ihre Zisternen füllen können.

Ferrà erklärt, dass einige Anwohner die Einschränkungen kritisiert haben, weil sie glauben, dass sie das gesamte Wasser verbrauchen können, für das sie bezahlen, oder weil sie ablehnen, dass die Stadtverwaltung ihren Verbrauch überwacht. "Sie betrachten es als eine fast kommunistische Maßnahme", merkt er an. Aber er versichert auch, dass die Mehrheit der Bewohner die Maßnahmen nach der Wiederherstellung der Versorgung unterstützt hat.

Das Ziel, betont der Bürgermeister, ist nicht zu sanktionieren, sondern zu gewährleisten, dass jeder Zugang zu Wasser hat. "Wenn wir 100 % der Zähler überwacht haben, hoffen wir, diese punktuellen Abschaltungen aufheben und allen Häusern normal Wasser liefern zu können", sagt er. Wenn das nicht ausreicht, warnt er, wird die Stadtverwaltung die Einschränkungen beibehalten und, falls nötig, Sanktionen und Lieferabschaltungen für wiederholte Verstöße anwenden.

Für den Stadtrat hat diese Krise auch eine Lektion für die Zukunft hinterlassen. Die digitalen Zähler dienten nicht nur der Bewältigung eines Notfalls, sondern zeigten auch, dass eine Minderheit von Großverbrauchern die Versorgung einer ganzen Siedlung gefährden kann. Daher plant die Stadtverwaltung von Esporles, auch wenn sich die Situation im Herbst normalisiert, die Eindämmungsmaßnahmen fortzusetzen, damit, so der Bürgermeister, das Wasser "alle" erreicht und nicht so sehr diejenigen, die am meisten verbrauchen.