"Kein wirklicher Zugang zum Hausarzt": Protest in Palma wegen der Situation der Primärversorgung

PalmaRund zwanzig Personen haben sich am Montag vor dem Gesundheitszentrum Sant Catalina versammelt, in einer von der Vereinigung zur Verteidigung des öffentlichen Gesundheitswesens einberufenen Aktion, um sich für die Primärversorgung einzusetzen und eine fortschreitende Verschlechterung des Zugangs zum Gesundheitssystem anzuprangern, die mit dem Zusammenbruch des Dienstes, langen Wartezeiten auf Behandlung einer langen Wartezeit auf Behandlung und die Erschöpfung des Gesundheitspersonals.

Die Organisation warnt, dass eines der Hauptprobleme die Wartezeit für den Zugang zum Hausarzt ist. In diesem Sinne erklärte Aranda: „Auf Mallorca liegt die durchschnittliche Wartezeit für einen Termin beim Hausarzt bei über sieben Tagen“. Wie er berichtete, erschwert diese Situation eine angemessene Nachsorge der Patienten und verlagert einen Teil des Versorgungsdrucks auf andere Ebenen des Systems.

Sie wiesen auch auf die Schwierigkeiten beim Zugang zur telefonischen Betreuung hin, einem der üblichen Kontaktkanäle zu den Gesundheitszentren. Aranda betonte, dass „die telefonische Wartezeit noch höher ist: In vielen Fällen kann man den Arzt nicht erreichen, und wenn jemand ein Gesundheitsproblem hat, muss er mindestens eine Woche warten“. „Es gibt keinen wirklichen Zugang zum Hausarzt“, diese Realität trage, so versichert er, zur Überlastung der Notaufnahmen bei. Der Verband besteht darauf, dass diese Situation nicht in der Verantwortung des medizinischen Personals liegt. Aranda wollte unterstreichen, dass „die Teams unter Überlastung und mit unzureichenden Ressourcen arbeiten“.

Laut der Organisation hat das Problem einen strukturellen Ursprung und besteht seit Jahren. Aranda fasste es zusammen, indem er sagte: „Das Problem ist komplex und resultiert aus jahrelangen Haushaltskürzungen“. Sie warnen, dass die Investitionen in die Primärversorgung weiterhin unter den von internationalen Gremien empfohlenen Niveaus liegen. „Das Budget für die Primärversorgung reicht bei weitem nicht an das heran, was die WHO fordert, nämlich 25 % des gesamten Gesundheitsbudgets, während es auf den Balearen bei etwa 13 % bleibt. Nach und nach wird es anfangs mit dem Willen der Fachleute gelöst, aber am Ende werden die Leute müde“, beklagte Aranda.

Gesundheitszentren mit Mängeln

Während der Konzentration wurden auch verschiedene Mängel in Gesundheitszentren auf Mallorca festgestellt, wie z. B. mangelnde Barrierefreiheit, untergenutzte Ausrüstung oder Personalmangel für die Inbetriebnahme bestimmter Dienste. Diese Situationen, so wird behauptet, verringern die Lösungsfähigkeit der ersten Versorgungsebene und erhöhen letztendlich den Druck auf Krankenhäuser und Notaufnahmen. In Santa Catalina zum Beispiel fordern sie seit langem eine automatische Tür. Derzeit müssen sie die Tür für jemanden im Rollstuhl öffnen.

Schließlich hat die Vereinigung zur Verteidigung der öffentlichen Gesundheit mehr Transparenz bei der Verwaltung des Systems gefordert. Aranda hat darum gebeten, „die Daten der Wartelisten aller Gesundheitszentren zu veröffentlichen, um die reale Situation des Systems transparent zu kennen.“ Mit dieser Aktion will die Einrichtung die Situation der Primärversorgung weiterhin sichtbar machen und dringende Maßnahmen fordern, um sie als grundlegenden Pfeiler des öffentlichen Gesundheitssystems zu stärken.