„Das Erste, wonach sie fragen, ist WLAN“: So sieht der Aufenthalt von Migranten im Hafen von Palma aus.

Nahe des Fährterminals Baleària im Hafen von Palma, wo jedes Jahr Tausende Touristen auf Mallorca ankommen, stehen am Eingang weiße Zelte unter starker Polizeipräsenz. In diesen Einrichtungen werden ausschließlich erwachsene männliche Migranten untergebracht, die 24, manchmal auch 48 Stunden, auf der Insel ankommen, bevor sie zum spanischen Festland weiterreisen. Minderjährige kommen direkt nach Son Tous, Frauen mit Kindern in Einrichtungen des Roten Kreuzes. „Hier ist niemand; alle gehen sehr schnell“, sagt ein Mitarbeiter, der die Medienvertreter durch die verschiedenen Bereiche führt. Seit der Eröffnung dieser Einrichtungen im November 2015 haben 472 Menschen Mallorca, 555 den Hafen von Ibiza und 90 Formentera passiert. Gleich hinter dem Eingang, neben einem kleinen Kontrollstand, befindet sich ein Schild (in Arabisch, Französisch, Englisch und Spanisch), das sich durch die Verwendung unterschiedlicher Farben für jede Sprache deutlich vom weißen Hintergrund abhebt und das Rauchen verbietet. Links von Devora befindet sich der Speisesaal, in dem eine Tafel dominiert. Auf Französisch steht dort „Willkommen“, gefolgt vom WLAN-Passwort – „das Erste, wonach sie bei ihrer Ankunft fragen“, so ein Mitarbeiter. Um 23 Uhr werden Licht und Internet abgeschaltet, Abendessen gibt es um 19 Uhr und Nachmittagstee um 7:30 Uhr. Neben diesen schwarz geschriebenen Regeln befindet sich ein rotes Quadrat mit Großbuchstaben, das Rauchen, Alkoholkonsum, Drogenkonsum und Wäschewaschen in den Duschen verbietet. Außerdem ist die Duschzeit auf maximal 10 Minuten begrenzt. Trotz dieser strengen Vorgaben vertrat der spanische Regierungsdelegierte auf den Kanarischen Inseln, Alfonso Rodríguez, die Ansicht, dass die Verfügbarkeit von WLAN und Handy-Ladegeräten „die Würde erhöht und eine bessere humanitäre Versorgung ermöglicht“.

Nachdem das WLAN-Passwort eingegeben und die Funktion überprüft wurde, „sehen wir viele Handys mit Fotos der Familien, mit denen sie per Videoanruf sprechen“, berichtet der Mitarbeiter. Manchmal nehmen die Mitarbeiter die Anrufe auch selbst entgegen, weil die Migranten ihren Familien zeigen wollen, wer ihnen hilft. Die Mitarbeiter erklären, dass einige von ihnen Fotos mit dem Schild machen, auf dem steht:Willkommen in Palma Jemand steht direkt vor den Zelten, um die Familienangehörigen über die Ankunft in Spanien zu informieren. Ein anderer Helfer erklärt, dass die Männer trotz der beschwerlichen Reise und der schlechten Bedingungen in ihren Heimatländern „glücklich ankommen“. Viele der Neuankömmlinge hätten einen Hochschulabschluss und stammten aus der oberen Mittelschicht. Die Migranten würden „klarstellen, dass sie nicht auf Mallorca bleiben wollen“, weil es dort „zu viel Wasser“ gebe, fügt er lachend hinzu.

Er erzählt dies neben einem Kollegen, der zugibt, dass sie die Männer nicht nach vielen persönlichen Informationen fragen, da diese sonst „völlig verzweifelt“ nach Hause fahren würden. „Manchmal denke ich: Wenn das noch länger so weitergeht, fange ich an zu weinen“, sagt er. Normalerweise sind sechs Helfer im Einsatz, aber an Spitzentagen, wie beispielsweise in den letzten Monaten, als sie bis zu 102 Migranten betreuten, kommt Verstärkung.

Sie stehen vor einem Zelt, in dem die Computer der Verwaltung und ein Teil des kalt servierten Essens untergebracht sind. Dahinter erstreckt sich ein langer Korridor mit Schildern, die zu den Zimmern und mobilen Toiletten weisen. Die Zimmer, die bis zu 80 bzw. 56 Personen beherbergen können, riechen stark. Die Etagenbetten sind mit antiseptischen Matratzen und Kissen ausgestattet, „zur besseren Desinfektion“, erklärte ein Mitarbeiter. Die Migranten haben kaum Platz für ihre persönlichen Gegenstände. Am Ende jedes Korridors mit den Etagenbetten steht lediglich ein kleines Bücherregal mit vier Fächern.

Die Duschen befinden sich gegenüber den mobilen Toiletten. Sie sind in einem kleinen, aber gefliesten Fertigbau untergebracht. Dieser Raum ähnelt am ehesten einem richtigen Zuhause. Er verfügt über zwei Waschbecken mit Spiegeln, und die Duschen sind mit Duschwannen und Vorhängen ausgestattet. Dennoch bleibt nach dem Duschen kaum Platz zum Anziehen oder um Privatsphäre zu wahren.

Die Regierung gibt die Balearen nicht auf.

Die Einrichtungen in den Häfen von Palma, Ibiza und Formentera wurden „dank der Ausrufung des Migrationsnotstands auf den Balearen durch den Staatssekretär für Migration im September errichtet, was eine Investition von 6,7 Millionen Euro nach sich zog“, wie der spanische Regierungsdelegierte auf den Balearen, Alfonso Rodríguez, erklärte. Der Delegierte dankte allen an der Unterstützung von Migranten beteiligten Akteuren, darunter der Nationalpolizei, der Guardia Civil, der Seenotrettung und dem Roten Kreuz, die alle bei seinem Besuch im Hafen von Palma am Freitag vertreten waren. Er hob außerdem die Rolle des Innen- und des Migrationsministeriums sowie die Bereitstellung von Räumlichkeiten durch die Hafenbehörde der Balearen (APB) hervor. „Entgegen der oft leichtfertig verbreiteten Behauptung, die Regierung lasse die Balearen in ihrer Arbeit mit den Migrationsströmen im Stich, setzt die Regierung zahlreiche Ressourcen ein, um einen würdevollen Empfang von Migranten auf der Durchreise zu gewährleisten“, betonte er.

Lösung für einige "schreckliche" Zustände

Valentina Milano, Professorin für Internationales Recht an der Universität der Balearen (UIB) und Mitglied des Leitungsteams der Beobachtungsstelle für Migration im Mittelmeer, die bei dem Besuch anwesend war, zeigte sich zufrieden mit den Hafenanlagen. Sie merkte an, dass diese Einrichtungen das Ergebnis monatelanger Bemühungen und Forderungen von Organisationen und Gruppen seien, die mit Migranten arbeiten. Bislang sei die Situation für Migranten, die auf die Fähre zum spanischen Festland warteten, „katastrophal“ gewesen. „Sie waren ohne jeglichen Schutz und jegliche Versorgung und schliefen bei unerträglichen Temperaturen“, erinnerte sie sich. Milano betonte die Wichtigkeit der Koordination aller an der Unterstützung von Migranten beteiligten Akteure und hob den Bedarf an „mehr Ressourcen für eine bessere Versorgung“ hervor.