Air Europa muss Passagieren von den Balearen 1.800 Euro für die sechsstündige Verspätung zahlen.

PalmeDas Provinzgericht der Balearen hat die Fluggesellschaft Air Europa zur Zahlung von 1.800 € Entschädigung an drei Passagiere verurteilt. Grund dafür war die mehr als sechsstündige Verspätung ihres Fluges von Lima nach Madrid. Das Urteil gab der Berufung der betroffenen Passagiere teilweise statt. Sie hatten 3.600 € für zwei Flüge am 3. und 5. April gefordert. Der erste Flug wurde annulliert, der zweite verspätete sich um mehr als drei Stunden. Die Passagiere argumentierten, dass der Flug nach dem Start und einer etwa einstündigen Flugphase bereits nach einer Stunde hätte annulliert werden müssen. Zwei Tage später wurden sie auf einen anderen Flug derselben Fluggesellschaft umgebucht, der sich um sechseinhalb Stunden verspätete. Die Fluggesellschaft erklärte die Annullierung mit einem „außergewöhnlichen Umstand“, da ein Vogelschlag beim Start das rechte Triebwerk beschädigt und die „Anlieferung von Positionierungsgeräten aus Madrid erforderlich gemacht“ habe, um das Flugzeug wieder in Betrieb zu nehmen. Die Gründe für die Verspätung des zweiten Fluges wurden von der Fluggesellschaft jedoch nicht genannt. Ein untergeordnetes Gericht wies die Klage zunächst ab und kam zu dem Schluss, dass das Unternehmen nicht für Fahrlässigkeit oder mangelnde Sorgfalt verantwortlich gemacht werden könne. Das Provinzgericht stellte in seinem Urteil fest, dass der Schaden durch einen Vogelschlag verursacht worden sei – ein außergewöhnlicher Umstand, der das Unternehmen entlaste, da es sich „um einen Umstand handelt, der außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft lag, oder zumindest gibt es keine Anhaltspunkte dafür, dass dieser Vorfall am Flughafen häufig vorkommt“. „Wir sehen keine Möglichkeit, wie die Fluggesellschaft den Aufprall hätte vermeiden können“, heißt es im Urteil. Die Richter stellten jedoch die Reparaturdauer infrage und äußerten Zweifel daran, ob der Mangel angesichts der fehlenden Infrastruktur des beklagten Unternehmens in Peru schneller hätte behoben werden können und ob andere Techniker hätten hinzugezogen werden können, um das Flugzeug effizienter zu öffnen.

„Es gibt keinerlei Anhaltspunkte, nicht einmal Indizien, für einen übermäßigen Zeitaufwand bei den Reparaturen im Hinblick auf die notwendige Betriebssicherheit des Flugzeugs nach der Reparatur.“ Daher „ist es angesichts dieser Umstände nachvollziehbar, dass die obligatorischen Sicherheitsinspektionen dieses Flugzeugs notwendig waren, was den Weiterbetrieb ermöglichte.“

Die Richter weisen ferner darauf hin, dass die Kläger hinsichtlich der sechsstündigen Verspätung des zweiten Fluges, für die die Fluggesellschaft keine Begründung vorgebracht hat, für die „ungerechtfertigte Verspätung von mehr als drei Stunden entschädigt werden müssen, nachdem eine neue Abflugzeit für das Flugzeug festgelegt worden war und die Fluggesellschaft diese nicht eingehalten hat.“ Das Urteil ist nicht endgültig und kann beim Obersten Gerichtshof angefochten werden.