Air Europa muss Passagieren von den Balearen 1.800 Euro für die sechsstündige Verspätung zahlen.

PalmeDas Provinzgericht der Balearen hat die Fluggesellschaft Air Europa zur Zahlung von 1.800 € Entschädigung an drei Passagiere verurteilt. Grund dafür war die mehr als sechsstündige Verspätung ihres Fluges von Lima nach Madrid. Das Urteil gab der Berufung der betroffenen Passagiere teilweise statt. Sie hatten 3.600 € für zwei Flüge am 3. und 5. April gefordert. Der erste Flug wurde annulliert, der zweite verspätete sich um mehr als drei Stunden. Die Passagiere argumentierten, dass der Flug nach dem Start und einer etwa einstündigen Flugphase bereits nach einer Stunde hätte annulliert werden müssen. Zwei Tage später wurden sie auf einen anderen Flug derselben Fluggesellschaft umgebucht, der sich um sechseinhalb Stunden verspätete. Die Fluggesellschaft erklärte die Annullierung mit einem „außergewöhnlichen Umstand“, da ein Vogelschlag beim Start das rechte Triebwerk beschädigt und die „Anlieferung von Positionierungsgeräten aus Madrid erforderlich gemacht“ habe, um das Flugzeug wieder in Betrieb zu nehmen. Die Gründe für die Verspätung des zweiten Fluges wurden von der Fluggesellschaft jedoch nicht genannt. Ein erstes Gericht wies die Klage ab und kam zu dem Schluss, dass das Unternehmen nicht für mangelnde Voraussicht oder Sorgfalt verantwortlich gemacht werden könne. Im Urteil des Provinzgerichts heißt es, es sei erwiesen, dass der Schaden durch einen Vogelschlag verursacht wurde – ein außergewöhnlicher Umstand, der das Unternehmen entlastet, da es sich um einen „Umstand außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft handelt oder zumindest keine Indizien dafür vorliegen, dass dieser Vorfall am Flughafen häufig vorkommt“. „Wir sehen keine Möglichkeit, wie die Fluggesellschaft den Aufprall hätte vermeiden können“, so das Urteil. Die Richter bezweifeln jedoch, ob die Reparaturzeit „übermäßig lang“ war, und stellen infrage, ob der Mangel angesichts der fehlenden Infrastruktur des beklagten Unternehmens in Peru und der Möglichkeit, andere Techniker hinzuzuziehen, schneller hätte behoben werden können. Darüber hinaus weisen die Richter darauf hin, dass die Kläger hinsichtlich der sechsstündigen Verspätung des zweiten Fluges, für die die Fluggesellschaft keine Erklärung abgegeben hat, für die „ungerechtfertigte Verspätung von mehr als drei Stunden“ entschädigt werden sollten. „Sobald eine neue Abflugzeit für das Flugzeug festgelegt wurde und der Vogel nicht festgehalten wird, wird dies innerhalb weniger Stunden nach Festlegung einer neuen Abflugzeit für das Flugzeug verhängt.“ Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig und kann vor dem Obersten Gerichtshof angefochten werden.