Wer kennt das nicht: Man fragt ein Kind oder einen Jugendlichen etwas und erhält fast immer eine unhöfliche Antwort, als wäre es ständig wütend? Diese Haltung hat immer einen tieferliegenden Grund, und es bedarf nur ein wenig Nachdenken, um die Ursache zu verstehen und ihr entgegenzuwirken. Wie Laura Aut, Psychologin und Leiterin des Psilaut-Zentrums, betont, ist es wichtig zu verstehen, dass jede Äußerung von Kindern etwas aussagen will: Sie ist eine Reaktion und oft auch ein Ausdruck von Bedürfnissen, selbst wenn dieser unangemessen ist. „Wir müssen auch den Kontext berücksichtigen. Oft sind Familien von Arbeit, Verpflichtungen und dem hektischen Alltag überfordert. All das mindert die Geduld der Eltern und macht sie reizbarer. So kann ein Teufelskreis entstehen, in dem Erwachsene und Kinder schließlich auf dieselbe Weise kommunizieren.“